Conoce las nuevas tendencias de ventas por internet -2019

     Las cosas han cambiado en nuestros tiempos, ahora internet se convirtió en un todo cuando decimos en un todo, nos referimos a “TODO”. Los usuarios utilizan internet a diario para distracción, información, comunicación, entre otras cosas, como hay quienes le sacan provecho para promocionar sus negocios y obtener mayor ventas. 

     En este artículo hablaremos sobre las tendencias de ventas por internet, punto específico, ya que no podíamos obviar la amplitud que enmarca con respeto a que la gran mayoría de la población utiliza el internet para todo dándole prioridad para cualquier búsqueda.

     Una de las cuales son las ventas por internet algo que se ha vuelto muy popular en los últimos tiempos, donde se ha tornado más práctico el realizar una compra por internet debido a la facilidad y las variedades que allí consigues sin salir de tu zona de confort.

     Esto conlleva a que aquellos comerciantes que aún no han publicado su negocio por este medio comienzan a mutar aplicando estas nuevas estrategias más temprano que nunca para sacar provecho de la nueva tendencia, así su negocio siga en buena marcha sin declives.

     En internet se manejan cantidades ingentes de información, lo que puede convertirse en una oportunidad única para aumentar las ventas, solo si sabes cómo aprovecharlo.

     En nuestro día a día estamos conectados de forma constante, el uso de los Smartphone hace que tengamos internet en el bolsillo 24 horas al día, realizando cualquier otro tipo de actividad las personas siempre están allí a la expectativas de las redes sociales al tanto de todo lo que se publique en este medio, eso hay que aprovecharlo ya que ayuda mucho a captar posibles clientes para tu negocio.

     Otro aspecto importante que debes conocer de lo innovador es que los hábitos de compra han cambiado, una persona que actualmente se decide a realizar una compra, en primer lugar hará un rastreo por internet para ver qué soluciones se le ofrece. Ahí es dónde tiene que entrar en juego lo que llamamos marketing digital.

     El visualizar los nuevos hábitos de consumo y con un uso intensivo de las nuevas tecnologías en los procesos de comercialización se lleva a cabo las proyecciones para la realización de marketing. Por medio de ello es que las oportunidades que internet ofrece son innumerables: Marketing de Contenidos, campañas SEO o SEM, promociones en Redes Sociales, envío de Newsletter, etc.

     Actividades que contribuirán a un acercamiento de la marca hacia el cliente y ayudarán al cierre de la venta. No solo el equipo de ventas y de marketing se debe implicar en el proceso de ventas. La tendencia actual entre las empresas es implicar a todos sus departamentos hacia un objetivo concreto de ventas.

     Una de las fases del Buyer Journey que solía decir y podemos mencionar en este artículo son tres: descubrimiento, consideración y decisión.  Así podrás satisfacer las necesidades e intereses de tu cliente según la fase en la que se encuentre, lo que propiciará que la venta se cierre con éxito.

     Otro punto relevante es la comunicación bidireccional es importante, No te olvides de que tu cliente tiene voz, con las herramientas que ofrece la red puede monitorizar a través de la Redes Sociales sus opiniones, saber qué desean o qué grado de satisfacción tienen con tu marca.

     También la parte audiovisual ayuda a que exista una tendencia hacia el consumo de contenidos audiovisual, sobre todo por la generación del milenio, los actuales compradores.

     Otra de las tendencias que se ha visto es el showrooming supone una nueva manera de comprar que se inicia en el punto de venta y acaba en el comercio electrónico.

• Primero, el consumidor entra en una tienda física, allí ve el producto y lo prueba.
• Segundo, compara en su móvil los distintos precios. Finalmente, sale de la tienda y decide comprarlo más barato por internet.

     Este cambio de hábitos de los consumidores supone una oportunidad de negocio para las empresas del mundo digital y una amenaza para las tiendas físicas sin una buena presencia online.

     Dentro de esta nueva era han surgido tantas variedades para el mundo digital y de cómo podemos manejar las ventas sólidas por internet aquí tendríamos otras tendencias muy bien aplicadas que dan un auge de buenos resultados.

     La Optimización es un término creado para definir el creciente uso de herramientas y aplicaciones que ayudan a fomentar la venta y conocer mejor las preferencias de los clientes.

     Esta tendencia se relaciona con una nueva forma de aprovechar las tecnologías móviles y las plataformas sociales para propiciar las ventas a través de cupones descuento, ofertas personalizadas o promociones in-situ.

     Así como también existe la realidad virtual y realidad aumentada aplicada a las tiendas online que permiten al consumidor ver cómo le queda una prenda de ropa o recorrer virtualmente un hotel o los monumentos de un destino que le interesa visitar.

     Importancia cada vez más creciente de las herramientas del análisis de datos o Big Data. El cliente en el centro de toda la estrategia de marketing con especial énfasis en la monitorización de reacciones y respuesta rápida de preguntas y consulta a través de la integración de bots en los servicios de atención al cliente.

     Las redes sociales son importantes, pero las tendencias en comercio electrónico indican que van a seguir ganando peso en la estrategia de marketing digital y se van a seguir consolidando como la principal vía de comunicación con el cliente online.

     Proporcionando un auge a las tendencias de ventas y compras por la internet manteniendo el buen servicio dando como resultados clientes satisfechos.